Trop souvent négligée, la communication rédactionnelle porte non seulement les messages d'une entreprise ou d'un organisme mais aussi une partie de sa personnalité.

Il n'est pas toujours facile d'être synthétique lorsqu'on connaît trop bien son sujet. À l'inverse, on ne peut convaincre sur un thème qu'on ne maîtrise pas. Tout travail de rédaction commence donc par une importante phase d'écoute et de documentation.

Cette étape d'imprégnation doit permettre, en particulier :

• d'assimiler un vocabulaire,
• d'intégrer une rhétorique,
• de dégager les points structurants du discours.

Elle se poursuit par une analyse de la concurrence et la recherche d'une argumentation et d'un positionnement originaux sur les principaux thèmes dégagés.

Mais nous croyons surtout que pour se faire entendre, il suffit avant tout de parler juste et vrai. Si l'élégance s'en mêle, avec une pointe d'optimisme et de fantaisie, l'adhésion n'est jamais loin...